Przejdź do treści

Więcej odprawbez nowych etatów.

Celna przejmuje przepisywanie, klasyfikację i uzgadnianie dokumentów. Agenci zatwierdzają gotowe sprawy, a zarząd widzi wynik: sprawy, obciążenie zespołu i koszt w złotówkach.

Ilustracja aplikacji Celna: Celna odczytuje fakturę handlową, tłumaczy nazwy pięciu towarów na polski, proponuje kody CN i oznacza jedną pozycję ostrzeżeniem, po czym sprawa jest gotowa do eksportu.

Ilustracja aplikacji na przykładowych danych
  • Bez projektu wdrożeniowego
  • Osobna instancja, dane w Polsce
  • Eksport do WinSAD i SADEC
  • ISO/IEC 27001:2022

Liczby z produkcji,nie z prezentacji.

Agent sprawdza i wysyła. Resztę robi Celna, na prawdziwych sprawach naszych klientów.

spraw u jednego klienta w 8 miesięcy
765
pozycje średnio na sprawę
32
użytkowników chce zostać przy Celnej
7 z 9
skanów przetworzonych w całości
89–93%

Statystyki aplikacji i ankieta zespołu u jednego z klientów, po 8 miesiącach pracy.

Gotowa sprawazamiast stosu PDF-ów.

Od faktury i packing listy do pliku dla programu celnego. Agent dostaje sprawę, w której zostało tylko sprawdzenie.

Kod CN z uzasadnieniem

Kilka propozycji na pozycję, każda sprawdzona w ISZTAR. Celna ostrzega, gdy kod z faktury nie pasuje do opisu.

Rozbieżności przed wysyłką, nie po

Sumy wartości i wag, koszty na pozycjach, braki w polu 44.

Gotowy plik dla programu celnego

WinSAD i SADEC, zgrupowane po kodzie CN, sprawdzone ze schematem XSD.

Ile spraw, kto, za ile

Zarząd widzi sprawy i pozycje w czasie, obciążenie na agenta i koszt okresu na bieżąco.

Skany i zdjęcia

OCR, auto-rotacja i podział wielostronicowego skanu na osobne dokumenty.

Słowniki klienta

Opisy i kody z katalogu produktów, dopasowane po kodzie producenta.

Tłumaczenie opisów

Nazwy towarów z faktur w obcych językach od razu po polsku.

Źródło każdej danej

Przy każdej wartości agent widzi, skąd pochodzi w dokumencie.

Ilustracje interfejsu na przykładowych danych.

Agent przestaje przepisywać.Zaczyna sprawdzać.

Te same sprawy, ten sam zespół. Zmienia się to, na co agent poświęca czas.

ZadanieDziśZ Celną
Pozycje z fakturyprzepisywane ręcznieodczytane automatycznie
Kody CNszukane w taryfiezasugerowane i sprawdzone w ISZTAR
Opisy towarówtłumaczone ręcznieprzetłumaczone na polski
Faktura i packing listaporównywane na okorozbieżności oznaczone
Koszty, wagi, opakowanialiczone w arkuszurozłożone na pozycje

Jedna aplikacja.Każdy widzi swoją korzyść.

Zarząd, finanse i IT patrzą na wdrożenie z różnych stron. Celna odpowiada na pytania każdej z nich.

Zarząd i właściciel

Więcej spraw tym samym zespołem.

  • Rośniecie bez rekrutowania agentów
  • Jeden standard pracy w każdym oddziale
  • Każda zmiana w sprawie zapisana: kto, co, kiedy
Finanse

Koszt na sprawę, nie na etat.

  • Płacicie za strony dokumentów, nie za godziny
  • Koszt i zużycie na bieżąco w aplikacji
  • Limit pakietu oznacza kontrolę budżetu
Digitalizacja i IT

Bez projektu wdrożeniowego.

  • Działa z WinSAD i SADEC, które już macie
  • Osobna instancja agencji, dane w Polsce
  • Role, weryfikacja dwuetapowa, dziennik audytu

Celna przygotowuje dane.Agent celny decyduje.

Kody CN i treść zgłoszenia zawsze zatwierdza człowiek, a zgłoszenie wysyłacie z WinSAD, tak jak dotychczas.

  1. 1Agent celny

    Wgrywasz dokumenty

    Zakładasz sprawę i dodajesz fakturę handlową i packing listę: PDF, skan, zdjęcie albo Excel.

  2. 2Celna

    Celna odczytuje dane

    AI wyciąga pozycje, ilości, wagi i wartości, łączy fakturę z packing listą i tłumaczy opisy na polski.

  3. 3Agent celny

    Sprawdzasz i zatwierdzasz

    Przeglądasz propozycje kodów CN, koszty dodatkowe i rozbieżności. Przy każdej wartości widzisz jej źródło.

  4. 4Agent w WinSAD

    Eksport do WinSAD

    Sprawa trafia do programu celnego jako plik do importu. Tam uzupełniasz procedurę i wysyłasz zgłoszenie.

Więcej spraw bez nowych etatów.Policzcie.

Wpiszcie liczbę agentów, sprawy w miesiącu i koszt etatu. Kalkulator pokaże, ile kosztowałoby obsłużenie większej liczby spraw nowymi ludźmi.

+%
zł

Wartości startowe to przykład. Wpiszcie swoje dane.

Wartość celu rocznie
648 000zł

Tyle kosztowałoby zatrudnienie 6 dodatkowych agentów, potrzebnych do obsługi 900 spraw więcej miesięcznie. Z Celną robi to ten sam zespół.

Dziś na agenta
150 spraw / mies.
Cel na agenta
195 spraw / mies.
Krótszy czas na sprawę
−23%
6 × 9 000 zł × 12 mies.648 000 zł

To mniej niż czas, który agenci poświęcają dziś na przepisywanie dokumentów (ok. 40% w ankiecie zespołu jednego z klientów). Tę pracę przejmuje Celna. Szacunek na Waszych danych, bez cennika Celnej.

Rzeczywisty wynik zobaczycie w statystykach aplikacji.

Wszystko od dokumentudo SAD.

Pełny zakres systemu, bez gwiazdek. Nowa wersja trafia na produkcję co 1–3 tygodnie.

252zmiany wdrożone na produkcji od maja do października 2026

Import dokumentów

  • PDF, skany, zdjęcia, Word, Excel
  • automatyczny podział plików na dokumenty
  • masowy import spraw z arkuszy XLS
  • OCR, auto-rotacja skanów, skan antywirusowy
  • sprawy zakładane z maila, powiadomienie o gotowej sprawie

Odczyt danych przez AI

  • automatyczne rozpoznanie rodzaju dokumentu
  • łączenie faktur, list pakowych i dokumentów transportowych
  • wagi i opakowania rozkładane na pozycje
  • standaryzacja formatów i jednostek
  • sumy kontrolne wag i wartości

Słowniki i tłumaczenia

  • opisy towarów z katalogów produktów klienta
  • dopasowanie po kodzie producenta
  • tłumaczenie nazw towarów (PL / EN)
  • pliki dołączane do sprawy jako kontekst

Edycja i walidacja

  • kody CN: sugerowanie i walidacja w ISZTAR
  • kody dodatkowe, cła, podatki, ograniczenia
  • edycja masowa, alokacja kosztów, cofanie zmian
  • źródło każdej danej widoczne dla agenta

Eksport do programu celnego

  • pełne zgłoszenie SAD, także zgrupowane po kodzie CN
  • WinSAD: deklaracja SAD XML, faktury XML, Excel
  • SADEC: deklaracja SXML, Excel
  • walidacja XML względem schematów XSD

Dokumenty w imporcie

  • Faktura towarowa z kosztami dodatkowymi
  • Lista pakowa
  • Faktura transportowa
  • Dokumenty transportowe
  • Dokumenty kontekstowe

Platforma

  • Instancja per klient
  • Role i uprawnienia
  • Rozliczenia i limity użycia
  • Dziennik audytu i historia zmian
  • Dashboard i statystyki
  • Zgłaszanie problemów

Wkrótce

  • API z programami celnymi (np. Huzar)
  • Dokumenty dodatkowe
  • Dokumenty poprzednie

Dane agencji zostająw jej instancji.

Agencje przetwarzają faktury, dane kontrahentów i dane osobowe. Dlatego każda ma osobną instancję aplikacji, a dane przechowujemy w Polsce.

Hosting w Polsce

Aplikacja, bazy i dokumenty w Microsoft Azure, region Polska Centralna.

Osobna instancja

Każda agencja ma własny adres, osobną bazę danych i miejsce na dokumenty.

Antywirus dla każdego pliku

Każdy plik i słownik towarów jest skanowany, zanim trafi do przetwarzania.

Logowanie dwuetapowe

Drugi składnik (SMS), role użytkowników i zapis zmian w sprawie.

ISO/IEC 27001:2022

Certyfikowany system zarządzania bezpieczeństwem informacji Pragmile.

SLA 99,5%

Dostępność w miesiącu dla instancji dedykowanej. Jest też wariant wysokiej dostępności.

Pierwszy tydzień z Celną.

Bez projektu wdrożeniowego. Zakładacie konto, agenci pracują na bieżących sprawach, a po tygodniu widzicie wynik w statystykach.

103sprawy w pierwszym tygodniu

  1. 1

    Pierwszy dzień

    Konto i zespół

    Własna instancja agencji. Zapraszacie agentów.

  2. 2

    Od pierwszych spraw

    Bieżące sprawy

    Agenci pracują na prawdziwych sprawach, bez okresu próbnego na danych testowych.

  3. 3

    Koniec tygodnia

    Wynik w liczbach

    W statystykach widzicie sprawy, pozycje i obciążenie każdego agenta.

Przykładowy pierwszy tydzień agencji z sześcioma agentami.

Najczęściej zadawane pytania

Nie ma tu Twojego pytania? Napisz na kontakt@celna.tech.

Czy Celna zastępuje agenta celnego?

Nie. Celna przejmuje powtarzalne zadania: przepisywanie pozycji z dokumentów, tłumaczenie opisów towarów i porównywanie faktury z packing listą. Kody CN, wartość celną i treść zgłoszenia zatwierdza agent celny — to on podejmuje decyzje i za nie odpowiada.

Czy Celna wysyła zgłoszenia celne w moim imieniu?

Nie. Celna nie łączy się z PUESC ani z innymi systemami administracji celnej. Przygotowaną sprawę eksportuje do WinSAD lub SADEC, a zgłoszenie uzupełnia i wysyła agent celny z programu celnego.

Czy treść dokumentów trafia do modeli AI?

Tak. Do odczytu i tłumaczenia dokumentów Celna korzysta z modeli AI zewnętrznych dostawców, a treść dokumentów może być przetwarzana poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Dane agencji przechowujemy w Polsce, w jej osobnej instancji. Pełną listę podprocesorów zawiera umowa powierzenia przetwarzania danych (DPA).

Bezpieczeństwo i RODO
Jakie pliki i języki dokumentów obsługuje Celna?

PDF, skany i zdjęcia (PNG, JPEG) oraz pliki Excel — łącznie do 25 MB w jednej sprawie. Dokumenty mogą być w różnych językach, m.in. angielskim, niemieckim czy chińskim; opisy towarów Celna tłumaczy na polski. Słaba jakość skanu lub pismo odręczne obniżają jakość odczytu, dlatego wynik zawsze sprawdza agent.

Jak Celna chroni dane agencji?

Każda agencja ma osobną instancję aplikacji z własną bazą danych, a dane przechowujemy w Polsce. Połączenia są szyfrowane (HTTPS), logowanie wymaga drugiego składnika (SMS), a zmiany w sprawie są zapisywane: kto, co i kiedy zmienił. Pragmile sp. z o.o. ma certyfikat ISO/IEC 27001:2022.

Bezpieczeństwo i RODO

Ile spraw więcej obsłuży Wasz zespół?

Policzcie to w kalkulatorze, a potem sprawdźcie na swoich sprawach. Konto zakładacie dziś, bez projektu wdrożeniowego.