Kod CN z uzasadnieniem
Kilka propozycji na pozycję, każda sprawdzona w ISZTAR. Celna ostrzega, gdy kod z faktury nie pasuje do opisu.
Celna przejmuje przepisywanie, klasyfikację i uzgadnianie dokumentów. Agenci zatwierdzają gotowe sprawy, a zarząd widzi wynik: sprawy, obciążenie zespołu i koszt w złotówkach.
Ilustracja aplikacji Celna: Celna odczytuje fakturę handlową, tłumaczy nazwy pięciu towarów na polski, proponuje kody CN i oznacza jedną pozycję ostrzeżeniem, po czym sprawa jest gotowa do eksportu.
Agent sprawdza i wysyła. Resztę robi Celna, na prawdziwych sprawach naszych klientów.
Statystyki aplikacji i ankieta zespołu u jednego z klientów, po 8 miesiącach pracy.
Od faktury i packing listy do pliku dla programu celnego. Agent dostaje sprawę, w której zostało tylko sprawdzenie.
Kilka propozycji na pozycję, każda sprawdzona w ISZTAR. Celna ostrzega, gdy kod z faktury nie pasuje do opisu.
Sumy wartości i wag, koszty na pozycjach, braki w polu 44.
WinSAD i SADEC, zgrupowane po kodzie CN, sprawdzone ze schematem XSD.
Zarząd widzi sprawy i pozycje w czasie, obciążenie na agenta i koszt okresu na bieżąco.
OCR, auto-rotacja i podział wielostronicowego skanu na osobne dokumenty.
Opisy i kody z katalogu produktów, dopasowane po kodzie producenta.
Nazwy towarów z faktur w obcych językach od razu po polsku.
Przy każdej wartości agent widzi, skąd pochodzi w dokumencie.
Ilustracje interfejsu na przykładowych danych.
Te same sprawy, ten sam zespół. Zmienia się to, na co agent poświęca czas.
Zarząd, finanse i IT patrzą na wdrożenie z różnych stron. Celna odpowiada na pytania każdej z nich.
Kody CN i treść zgłoszenia zawsze zatwierdza człowiek, a zgłoszenie wysyłacie z WinSAD, tak jak dotychczas.
Zakładasz sprawę i dodajesz fakturę handlową i packing listę: PDF, skan, zdjęcie albo Excel.
Przeglądasz propozycje kodów CN, koszty dodatkowe i rozbieżności. Przy każdej wartości widzisz jej źródło.
Sprawa trafia do programu celnego jako plik do importu. Tam uzupełniasz procedurę i wysyłasz zgłoszenie.
Wpiszcie liczbę agentów, sprawy w miesiącu i koszt etatu. Kalkulator pokaże, ile kosztowałoby obsłużenie większej liczby spraw nowymi ludźmi.
Wartości startowe to przykład. Wpiszcie swoje dane.
Tyle kosztowałoby zatrudnienie 6 dodatkowych agentów, potrzebnych do obsługi 900 spraw więcej miesięcznie. Z Celną robi to ten sam zespół.
To mniej niż czas, który agenci poświęcają dziś na przepisywanie dokumentów (ok. 40% w ankiecie zespołu jednego z klientów). Tę pracę przejmuje Celna. Szacunek na Waszych danych, bez cennika Celnej.
Rzeczywisty wynik zobaczycie w statystykach aplikacji.
Pełny zakres systemu, bez gwiazdek. Nowa wersja trafia na produkcję co 1–3 tygodnie.
Agencje przetwarzają faktury, dane kontrahentów i dane osobowe. Dlatego każda ma osobną instancję aplikacji, a dane przechowujemy w Polsce.
Aplikacja, bazy i dokumenty w Microsoft Azure, region Polska Centralna.
Każda agencja ma własny adres, osobną bazę danych i miejsce na dokumenty.
Każdy plik i słownik towarów jest skanowany, zanim trafi do przetwarzania.
Drugi składnik (SMS), role użytkowników i zapis zmian w sprawie.
Certyfikowany system zarządzania bezpieczeństwem informacji Pragmile.
Dostępność w miesiącu dla instancji dedykowanej. Jest też wariant wysokiej dostępności.
Bez projektu wdrożeniowego. Zakładacie konto, agenci pracują na bieżących sprawach, a po tygodniu widzicie wynik w statystykach.
103sprawy w pierwszym tygodniu
Pierwszy dzień
Własna instancja agencji. Zapraszacie agentów.
Od pierwszych spraw
Agenci pracują na prawdziwych sprawach, bez okresu próbnego na danych testowych.
Koniec tygodnia
W statystykach widzicie sprawy, pozycje i obciążenie każdego agenta.
Przykładowy pierwszy tydzień agencji z sześcioma agentami.
Nie ma tu Twojego pytania? Napisz na kontakt@celna.tech.
Nie. Celna przejmuje powtarzalne zadania: przepisywanie pozycji z dokumentów, tłumaczenie opisów towarów i porównywanie faktury z packing listą. Kody CN, wartość celną i treść zgłoszenia zatwierdza agent celny — to on podejmuje decyzje i za nie odpowiada.
Nie. Celna nie łączy się z PUESC ani z innymi systemami administracji celnej. Przygotowaną sprawę eksportuje do WinSAD lub SADEC, a zgłoszenie uzupełnia i wysyła agent celny z programu celnego.
Tak. Do odczytu i tłumaczenia dokumentów Celna korzysta z modeli AI zewnętrznych dostawców, a treść dokumentów może być przetwarzana poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Dane agencji przechowujemy w Polsce, w jej osobnej instancji. Pełną listę podprocesorów zawiera umowa powierzenia przetwarzania danych (DPA).
Bezpieczeństwo i RODOPDF, skany i zdjęcia (PNG, JPEG) oraz pliki Excel — łącznie do 25 MB w jednej sprawie. Dokumenty mogą być w różnych językach, m.in. angielskim, niemieckim czy chińskim; opisy towarów Celna tłumaczy na polski. Słaba jakość skanu lub pismo odręczne obniżają jakość odczytu, dlatego wynik zawsze sprawdza agent.
Każda agencja ma osobną instancję aplikacji z własną bazą danych, a dane przechowujemy w Polsce. Połączenia są szyfrowane (HTTPS), logowanie wymaga drugiego składnika (SMS), a zmiany w sprawie są zapisywane: kto, co i kiedy zmienił. Pragmile sp. z o.o. ma certyfikat ISO/IEC 27001:2022.
Bezpieczeństwo i RODOPoliczcie to w kalkulatorze, a potem sprawdźcie na swoich sprawach. Konto zakładacie dziś, bez projektu wdrożeniowego.